L'interculturalité et le travail d'équipe: résoudre les conflits

Home
Service
Le centre
Média et publications
Contact

Home
Service
Le centre
Média et publications
Contact

Français

Français

L’interculturalité et le travail d’équipe: résoudre les conflits

6 octobre 2023 | 9h-17h

Duur : 1x8h
Thema’s : Bien-être au travail, Prévention
Taal : Français
Plaats van de opleiding : Anderlecht
Trainer : Andrea Leponce

Beschrijving

Trainer

Beschrijving

Vous voulez donner plus d’impact à votre communication ?
Découvrez l’univers des codes et conventions qui se cache derrière chaque mot : une posture, le regard de votre interlocuteur, la position de ses mains, l’intonation de sa réponse…

Identifier les situations conflictuelles et les étapes du développement du conflit
Analyser une situation conflictuelle vécue
Comprendre son mode de fonctionnement lors d’une situation difficile à gérer
Rester professionnel en équipe et face au client dans une situation conflictuelle
Communiquer plus efficacement en situation de conflit
Comprendre les enjeux multiculturels

Trainer

Andrea Leponce

Inschrijvingen

Ik ben werkzoekende en ik wil me inschrijven voor deze opleiding

Ik schrijf me in

Ik ben werkzoekende
en ik wil me inschrijven voor deze opleiding

Voornaam

Naam

Straat

Huisnummer/bus

Postcode

Gemeente

Rijksregisternummer

Telefoonnummer

E-mail

Bij welk regionaal werkgelegenheidsagentschap bent u ingeschreven?

Actiris VDAB Forem Andere

Indien u "Andere" heeft aangeduid, gelieve te preciseren.

Teneinde te kunnen evalueren of deze opleiding passend is voor uw niveau van ervaring en expertise, vragen we u volgende informatie:

Heeft u ervaring in de horeca?

Ja Nee

Afdeling

Indien andere, gelieve te preciseren

Aantal jaren ervaring in de horeca

Wat zijn uw laatste 2 beroepservaringen in de horeca?

Jaar en afdeling waarin u voor het laatst tewerkgesteld was in de horeca

Naam van het bedrijf van uw laatste contract

Indien u een op uw behoeften afgestemd opleidingsplan wenst te ontvangen, kan u een vaardigheidstest KEUKEN/ZAAL/BAR- afleggen
Meer informatie hier

Ja, in de keuken. Ja, in de zaal Ja, aan de bar. Nee, ik ben niet geïnteresseerd

Voeg mijn C.V. toe

Ik geef mijn akkoord aan Horeca Forma Brussel en aan Horeca Be Pro, co-verantwoordelijken voor de verwerking:

Om mijn persoonsgegevens, zoals ingevuld op het inschrijvingsformulier voor een opleiding, te verwerken teneinde de inschrijving te kunnen uitvoeren, mijn deelname aan de opleiding en de opvolging ervan (diploma, aanwezigheidsattest …) te kunnen organiseren.

Ja Neen

Om mijn persoonsgegevens , zoals ingevuld op het inschrijvingsformulier voor een opleiding, en zoals opgenomen in mijn CV te verwerken teneinde een vaardigheidstest KEUKEN/ZAAL/BAR- af te leggen en mij een aan mijn behoeften aangepast opleidingsplan te kunnen aanbieden.

Ja Neen

Om mijn e-mailadres te gebruiken voor het verzenden van de nieuwsbrief.

Ja Neen

Om mijn e-mailadres te gebruiken om op de hoogte gehouden te worden van de opleidingen en andere activiteiten die Horeca Forma Brussel en Horeca Be Pro organiseren.

Ja Neen

Indien u uw akkoord niet geeft voor de verwerking, kunt u zich niet inschrijven voor een opleiding/kunt u de nieuwsbrief niet ontvangen/ kunt u niet op de hoogte gehouden worden van de opleidingen en andere activiteiten die Horeca Forma Brussel en Horeca Be Pro organiseren/een opleidingsplan ontvangen.

U kan uw akkoord intrekken door een e-mail te sturen naar vorming.brussel@horecaformabru.be

Voor meer inlichtingen over de verwerking van uw persoonsgegevens en over uw rechten terzake, kunt u onze ” Verklaring inzake de bescherming van persoonsgegevens ” raadplegen.

In 2021, volg ik een opleiding bij Horeca Forma Be Pro

Gespstraat 70
B-1070 Anderlecht
vorming.brussel@horecaformabru.be
T +32 (0) 2 550 00 10

Contacteer ons

Facebook-f Instagram Youtube