Déclaration de confidentialité

Qui sommes-nous?

Horeca Forma Bruxelles est le centre de formation bruxellois pour le secteur Horeca.  Horeca Forma Bruxelles est chargé:

  • par les partenaires sociaux de la Commission Paritaire 302 d’initier et de soutenir les initiatives de formation pour les travailleurs,
  • par le Centre Fédéral de Formation et de Perfectionnement du secteur Horeca de la mise en œuvre et de la coordination des efforts de formation pour les «groupes à risque».

Le Centre de Référence Professionnelle bruxellois pour le secteur Horeca, ci-après dénommé Horeca Be Pro, créé à l’initiative de la Région de Bruxelles-Capitale, Actiris, VDAB, Horeca Forma Bruxelles et Bruxelles Formation, est conçu aux fins:

  • de favoriser l’adéquation entre les besoins des entreprises et les offres de formation,
  • de promouvoir la formation professionnelle des Bruxellois pour les métiers porteurs dans le secteur Horeca.

L’objectif final est d’accroître l’emploi des Bruxellois dans ce secteur, confronté à un besoin de main-d’œuvre qualifiée.

Les deux ASBL exercent conjointement la responsabilité du traitement des données à caractère personnel dont question dans cette déclaration.  Dans la pratique – cela veut dire pour exercer les tâches décrites ci-avant – Horeca Forma Bruxelles et Horeca Be Pro se comportent comme une organisation.  Horeca Forma Bruxelles fournit l’infrastructure IT et les facilités.  Horeca Forma Bruxelles et Horeca Be Pro financent chacune des formations différentes.

Comment nous contacter?

Vous pouvez nous contacter par téléphone tous les jours ouvrables de 9h à 17h au numéro 02/550.00.10. Vous pouvez nous envoyer un mail à l’adresse formationbruxelles@horeca.be ou bepro@horeca.be ou un courrier adressé à Horeca Forma Bruxelles / Horeca Be Pro, Rue de l’Agrafe 70 à 1070 Bruxelles.

Qui est notre délégué à la protection des données?

Notre délégué à la protection des données est L4 Consulting bv, Puttestraat 47, 9620 Zottegem,

L4-consulting@proximus.be.

Pourquoi collectons et traitons-nous vos données à caractère personnel?

GENERAL

Afin de pouvoir répondre à votre demande d’information

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel parce que vous nous avez donné votre accord.

Quelles données? De qui avons nous reçu les données? Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données d’identification et de contact De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web). 10 ans
D’autres données à caractère personnel que vous fournissez De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web) 10 ans

 

Afin de vous envoyer notre newsletter et afin de vous informer sur les formations que nous organisons et les évènements que nous organisons

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel

  • parce que vous nous avez donné votre accord (vous nous avez fourni vous-même vos données)

ou

  • sur base d’une convention avec votre employeur (votre employeur nous a fourni vos données) ou avec votre école (votre école/centre de formation nous a fourni vos données).
Quelles données? De qui avons nous reçu les données? Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données de contact De vous-même

De votre employeur

De votre école

Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

Mailchimp (pour l’envoi du newsletter)

Entreprises de distribution de courrier

Entreprises d’imprimés.

10 ans

 

Afin de vous inscrire à un évènement et pour l’organisation pratique

 

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel

  • parce que vous nous avez donné votre accord (vous nous avez fourni vous-même vos données)

ou

  • sur base d’une convention avec votre employeur (votre employeur nous a fourni vos données) ou avec votre école (votre école/centre de formation nous a fourni vos données)

 

Quelles données? De qui avons nous reçu les données? Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données d’identification et de contact De vous-même

De votre employeur

De votre école

Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web)

L’assureur en cas d’un accident lors d’un évènement

10 ans

 

Parce que vous êtes la personne de contact de votre entreprise ou de votre école/centre de formation/centre socio-professionnel d’intégration

 

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel

  • parce que vous nous avez donné votre accord (vous nous avez fourni vous-même vos données)

ou

  • sur base d’une convention avec votre employeur (votre employeur nous a fourni vos données) ou avec votre école (votre école/centre de formation nous a fourni vos données).

 

Quelles données? De qui avons nous reçu les données ? Avec qui partage-t ’on vos données ? Délai de conservation
Données d’identification et de contact De vous-même

De votre employeur

De votre école

Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web) 10 ans

 

 

Afin de pouvoir rédiger des statistiques et des rapports permettant d’évaluer le fonctionnement et l’organisation et dans le cadre des devoirs de rapportage que nous avons vis à vis de certaines instances publiques et vis à vis de certaines organisations avec qui nous travaillons ensemble

 

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel parce que nous avons un intérêt légitime.

 

 

Quelles données De qui avons nous reçu ces données Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données d’identification De vous-même

De votre employeur

De votre école

Fournisseurs IT.

 

10 ans
Age De vous-même

De votre employeur

De votre école

Actiris, Fôrem, VDAB, Bruxelles Formation. 10 ans

 

VOUS ETES TRAVAILLEUR DE LA COMMISSIN PARITAIRE 302

Afin de vous inscrire à une formation et pour l’organisation pratique

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel

  • parce que vous nous avez donné votre accord (vous nous avez fourni vous-même vos données)

ou

  • sur base d’une convention avec votre employeur (votre employeur nous a fourni vos données)
Quelles données De qui avons nous reçu ces données Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données d’identification et de contact De vous-même

De votre employeur

Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

L’assureur en cas d’un accident lors d’une formation.

Formateurs externes.

10 ans
Numéro du registre national De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web). 10 ans
Données en matière de carrière De vous-même

De votre employeur

Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web). 10 ans

 

 

Afin de pouvoir répondre à votre demande d’information sur le congé éducation payé et/ou de vous inscrire à une formation qui entre en ligne pour le congé éducation payé et pour l’organisation pratique

 

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel parce que vous nous avez donné votre accord.

Quelles données De qui avons nous reçu ces données Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données d’identification et de contact De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

L’assureur en cas d’ accident lors d’une formation.

Formateurs externes

10 ans
Numéro du registre national De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web). 10 ans
Données en matière de carrière De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web). 10 ans

 

Afin de pouvoir répondre à votre demande de rédiger un “bilan de compétences” et afin de pouvoir vous fournir un accompagnement professionnel

 

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel parce que vous nous avez donné votre accord.

Quelles données De qui avons nous reçu ces données Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données d’identification et de contact De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

Formateur externe

Bruxelles Formation

L’assureur en cas d’accident

10 ans
Numéro du registre national De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web). 10 ans
Données en matière de carrière et formation De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

Bruxelles Formation

10 ans

 

Afin de pouvoir vous informer sur le test de “validation des compétences”, afin de pouvoir vous inscrire à ce test et pour l’organisation pratique ainsi que dans le but de pouvoir vous fournir un certificat

 

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel parce que vous nous avez donné votre accord.

Quelles données De qui avons nous reçu ces données Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données d’identification et de contact De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

Bruxelles Formation.

Jury (membres du cercle « validation des compétences »).

L’assureur en cas d’accident

10 ans
Numéro du registre national De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web). 10 ans
Données en matière de carrière et formation De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

Bruxelles Formation.

Jury (membres du cercle « validation des compétences »).

 

10 ans

 

VOUS ETES CHERCHEUR D’EMPLOI

 

Afin de vous inscrire à une formation et pour l’organisation pratique

 

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel parce que vous nous avez donné votre accord.

Quelles données De qui avons nous reçu ces données Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données d’identification et de contact De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

L’assureur en cas d’accident lors d’une formation Formateurs externes.

10 ans
Numéro du registre national De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web). 10 ans
Données en matière de carrière De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web). 10 ans
CV/D’autres informations que vous nous fournissez De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web). 10 ans

 

Afin de pouvoir répondre à votre demande de rédiger un “bilan de compétences” et afin de pouvoir vous fournir un accompagnement professionnel

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel parce que vous nous avez donné votre accord.

Quelles données De qui avons nous reçu ces données Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données d’identification et de contact De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

Formateur externe

Bruxelles Formation

L’assureur en cas d’accident

10 ans
Numéro du registre national De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web). 10 ans
Informations sur la carrière et la formation De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

Bruxelles Formation

10 ans

Afin de pouvoir vous informer sur le test de “validation des compétences”, afin de pouvoir vous inscrire à ce test et pour l’organisation pratique ainsi que dans le but de pouvoir vous fournir un certificat

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel parce que vous nous avez donné votre accord.

Quelles données De qui avons nous reçu ces données Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données d’identification et de contact De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

Bruxelles Formation.

Jury (membres du cercle «validation des compétences»)

L’assureur en cas d’accident .

10 ans
Numéro du registre national De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web). 10 ans
Informations sur la carrière et la formation De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

Bruxelles Formation.

Jury (membres du cercle «validation des compétences»)

10 ans

 

Afin de pouvoir vous inscrire à une session d’information sur un job dans le secteur Horeca

 

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel parce que vous nous avez donné votre accord.

 

Quelles données? De qui avons nous reçu ces données? Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données d’identification et de contact De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

L’assureur en cas d’accident .

10 ans
Numéro du registre national De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web). 10 ans

 

Afin de pouvoir vous inscrire pour un entretien sur un job dans le secteur Horeca avec un aviseur d’Actiris et afin de pouvoir organiser pour vous un parcours de formations

 

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel parce que vous nous avez donné votre accord.

 

Quelles données? De qui avons nous reçu ces données? Avec qui partage-t ’on vos données ? Délai de conservation
Données d’identification et de contact De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

Actiris

L’assureur en cas d’accident .

10 ans
Numéro du registre national De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

Actiris

10 ans
Informations sur la carrière et la formation De vous-même Fournisseurs IT (incl. gestionnaire du site web).

Actiris

10 ans

 

 

Lorsque vous faites un stage dans le cadre d’une convention de stage avec Bruxelles Formation (après une module longue “métier”)

 

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel parce que vous nous avez donné votre accord.

 

Quelles données? De qui avons nous reçu ces données? Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données d’identification et de contact De vous-même Services IT

L’assureur en cas d’accident lors d’un stage.

Bruxelles Formation

L’employeur chez qui vous faites votre stage

10 ans
Numéro du registre national De vous-même Services IT;

Bruxelles Formation

10 ans
Informatie over loopbaan en vorming De vous-même Services IT.

Bruxelles Formation

L’employeur chez qui vous faites votre stage

10 ans
Curriculum vitae De vous-même Services IT

Bruxelles Formation

 

10 ans

 

Afin de pouvoir vous payer une prime quand vous suivez une formation

 

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel parce que vous nous avez donné votre accord.

Quelles données De qui avons nous reçu ces données Avec qui partage-t ’on vos données? Délai de conservation
Données d’identification et de contact et numéro de compte De vous-même Services IT 10 ans
Numéro du registre national De vous-même Services IT 10 ans
Informatie inzake vorming De vous-même Services IT 10 ans

 

 

Êtes-vous obligé de fournir les données à caractère personnel demandées?  Quelles sont les conséquences si vous ne le faites pas?

 

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir vos données à caractère personnel, mais si vous ne le faites pas il se peut que:

  • – nous ne pouvons pas vous informer de nos activités et/ou,
  • – nous ne pouvons pas organiser votre participation à nos activités

et/ou

  • – nous ne pouvons pas vous payer une prime ou indemnité.

 

Quels cookies utilisons-nous ?

Nous faisons référence à notre politique en matière de cookies. Inclure LIEN

 

Quels sont les droits dont je dispose en tant que personne dont les données sont traitées ?

 

Vous avez les droits suivants :

 

  • Droit d’accès

Vous avez le droit de nous interroger sur les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.

 

  • Droit de rectification

Si vos données ne sont pas correctes ou à jour, vous avez le droit de nous demander de les corriger.

 

  • Droit d’opposition

Vous avez le droit de nous demander de cesser de traiter vos données personnelles.

 

  • Droit de restreindre le traitement

Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles.

o lorsque vous contestez l’exactitude de vos données

o lorsque vos données ont été obtenues illégalement

o lorsque nous n’avons plus besoin de vos données

  • Droit de suppression

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données à caractère personnel. Si nous sommes légalement obligés de conserver certaines données à caractère personnel, nous ne pouvons pas répondre à cette demande.

 

  • Droit de retirer votre consentement.

Comment puis-je exercer mes droits?

 

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un courrier électronique à vormingbrussel@horeca.be ou en envoyant une lettre à Horeca Forma Brussel/Horeca Be Pro, rue Gesp 70, 1070 Bruxelles.

 

Si vous nous contactez pour exercer vos droits, nous vous répondrons dans un délai de 1 mois. Exceptionnellement, cela peut prendre plus de temps (maximum 3 mois au total), mais nous vous en informerons dans un délai d’un mois.

 

Veillez à ce que le droit que vous souhaitez exercer et la manière dont vous souhaitez recevoir l’information (par exemple par e-mail, verbalement, …) soient toujours clairs.  N’oubliez pas que dans certains cas, nous aurons besoin de plus d’informations et que nous voulons être sûrs d’aider la bonne personne.

 

Où et comment puis-je introduire une réclamation ?

 

Si vous estimez que nous n’avons pas respecté la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.

Pendant combien de temps conservons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous conservons vos données à caractère personnel pendant 10 ans après

  • votre dernière demande d’information,
  • votre dernière inscription à un cours de formation, un service ou un événement,
  • le dernier versement d’une prime ou d’une indemnité,
  • le dernier des 3 évènements susmentionnés.